Käyttöehdot
Päivitetty 4.4.2026
1. Myyjä
NordicTyres
Pääskyntie 4, 40320 Jyväskylä
Sähköposti: info@nordictyres.fi
Puhelin: 040 169 7591
2. Tuotteet ja hinnat
Verkkokaupassa myydään autorengastuotteita sekä niihin liittyviä palveluja, kuten rengasvaihtoja, tasapainotuksia ja rengassäilytystä.
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV 25,5 %). Hinnat ovat voimassa toistaiseksi, ja pidätämme oikeuden muuttaa hintoja ilman erillistä ilmoitusta. Tilaukseen sovelletaan tilaushetkellä voimassa olleita hintoja.
Pyrimme pitämään tuote- ja saatavuustiedot ajantasaisina. Mikäli tuotetta ei poikkeuksellisesti ole saatavilla, ilmoitamme asiakkaalle viipymättä ja tarjoamme mahdollisuuden vaihtoehtoiseen tuotteeseen tai tilauksen peruutukseen.
3. Tilaaminen
Tilaus tehdään lisäämällä tuotteet ostoskoriin ja lähettämällä tilaus verkkokaupan kautta. Tilauksen lähettämisen jälkeen asiakas saa sähköpostitse tilausvahvistuksen, joka toimii todisteena tilauksen vastaanottamisesta.
Tilaus on sitova, kun olemme vahvistaneet sen. Pidätämme oikeuden hylätä tilaus perustellusta syystä, esimerkiksi hinnoitteluvirheen tai saatavuusongelman vuoksi.
Tilaaminen edellyttää vähintään 18 vuoden ikää. Yritysasiakkaat voivat tilata myös yrityksen nimissä.
4. Maksaminen
Maksu suoritetaan noudettaessa myymälästä tai paikan päällä palvelun yhteydessä. Emme veloita ennakkomaksuja.
Hyväksymme yleiset maksutavat (kortti, käteinen). Tarkat maksutavat ilmoitetaan myymälässä.
5. Toimitus
Tarjoamme seuraavat toimitustavat:
Nouto myymälästä
Tilauksen voi noutaa myymälästämme osoitteesta Pääskyntie 4, 40320 Jyväskylä. Ilmoitamme sähköpostitse, kun tilaus on noudettavissa.
Posti-toimitus
Tilauksen voi myös valita toimitettavaksi Postin kautta. Toimituskulut ilmoitetaan tilauksen yhteydessä.
Ilmoitetut toimitusajat ovat arvioita, emmekä vastaa toimituksen viivästymisestä, joka johtuu meistä riippumattomista syistä (esim. kuljetusyhtiön viivästykset, poikkeustilanteet).
6. Peruutusoikeus (etämyynti)
Kuluttaja-asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruutusoikeus etämyynnissä. Peruutusaika alkaa siitä päivästä, jona asiakas tai hänen nimeämänsä kolmas osapuoli (muu kuin rahdinkuljettaja) vastaanottaa tuotteen.
Peruutusoikeuden käyttäminen
Ilmoita peruutuksesta selkeästi sähköpostilla osoitteeseen info@nordictyres.fi tai puhelimitse numeroon 040 169 7591 ennen peruutusajan päättymistä. Ilmoituksesta tulee käydä ilmi tilaajan nimi, tilausnumero ja peruutettavat tuotteet.
Palautus peruutuksen jälkeen
Tuotteet on palautettava viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta. Asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista.
Peruutusoikeus ei koske yritysasiakkaita eikä erikseen asiakkaan toiveiden mukaan räätälöityjä tuotteita tai palveluja.
7. Palautusehdot
Palautettavien tuotteiden tulee olla:
• Käyttämättömiä ja asentamattomia
• Alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa
• Ilman kulumis- tai käyttöjälkiä
Renkaat, joihin on ajettu tai jotka on asennettu ajoneuvoon, eivät ole palautuskelpoisia. Mikäli tuote on vahingoittunut asiakkaan huolimattomuudesta, pidätämme oikeuden vähentää palautuksen arvosta tuotteen arvon alenemaa vastaavan summan.
Palveluja (esim. rengasvaihto, tasapainotus) ei voi palauttaa suoritetun työn jälkeen.
8. Takuu ja virhevastuu
Tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen virhevastuu. Mikäli tuotteessa on virhe, asiakkaalla on oikeus vaatia virheen korjaamista, tuotteen vaihtoa, hinnanalennusta tai kaupan purkua lain mukaisesti.
Ilmoitus virheestä
Ilmoita tuotteen virheestä mahdollisimman pian havaitsemisen jälkeen sähköpostitse osoitteeseen info@nordictyres.fi. Kuvaile virhe ja liitä mukaan tilausnumero sekä mahdolliset valokuvat.
Valmistajan takuu
Osalla tuotteista voi olla lisäksi valmistajan myöntämä takuu, jonka ehdot ilmoitetaan tuotteen yhteydessä. Valmistajan takuu ei rajoita lakisääteisiä oikeuksiasi.
Virhevastuu ei kata normaalia kulumista, vääränlaista käyttöä tai huollon laiminlyöntiä.
9. Vastuunrajoitus
NordicTyres vastaa asiakkaalle aiheutuneista välittömistä vahingoista lain edellyttämässä laajuudessa. Emme vastaa välillisistä vahingoista (kuten tulonmenetyksistä tai käyttökatkoksista), ellei pakottava lainsäädäntö toisin edellytä.
Vastuumme on rajattu enintään kyseisen tilauksen arvoon. Tämä rajoitus ei koske kuluttajan pakottavista kuluttajansuojasäännöksistä johtuvia oikeuksia.
10. Riitojen ratkaisu
Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla asiakkaan kanssa.
Jos asiaa ei saada ratkaistua sopimalla, kuluttaja-asiakas voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariitalautakunta.fi) käsiteltäväksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakuntaan kuluttajan tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta).
Riidat, joita ei ratkaista edellä mainituin keinoin, käsitellään Keski-Suomen käräjäoikeudessa tai kuluttajan kotipaikan käräjäoikeudessa.
11. Ehtojen muutokset
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja. Muutokset tulevat voimaan, kun päivitetyt ehdot on julkaistu verkkosivuillamme. Jo tehtyihin tilauksiin sovelletaan tilaushetkellä voimassa olleita ehtoja.
12. Sovellettava laki
Näihin ehtoihin ja kaikkiin NordicTyresin verkkokaupan tilauksiin sovelletaan Suomen lakia.